A la maison
Démarches d’installation
Une fois installé dans votre nouveau logement, de nombreuses démarches d’installation sont à effectuer pour l’eau, l’électricité et le gaz. Si vous achetez une maison, prenez une Comprehensive home-owner’s insurance couvrant les différents dégâts possibles (dégâts des eaux, incendie, orages…). Si vous louez, assurez-vous que le propriétaire aussi a une assurance.

 

Les transferts de compte

Avant toute chose, il vous faudra réaliser les transferts de comptes avec l’ancien propriétaire du lieu. Faites-vous aider par celui-ci : il doit avoir payé toutes ses factures afin que vous puissiez être reconnecté. N’oubliez par d’effectuer un relevé de compteur pour l’eau et l’électricité afin qu’il puisse régler les consommations lui incombant.

Le transfert des comptes à votre nom nécessitera certains documents tels que le contrat de location ou le titre de propriété, votre passeport, ou encore votre permis de travail. Pour obtenir des informations sur les différents comptes, un service de la ville de Cape Town est à votre disposition.

Vous aurez le choix entre recevoir les factures par voie postale ou par e-mail. Préférez cette seconde solution, car les services postaux sont défaillants et en cas de non paiement, les coupures interviennent sans préavis. Le site de la ville de Cape Town vous fournira tous les renseignements :

 

Paiement des factures

Le paiement de vos factures peut être réalisé via internet, mais aussi sur les distributeurs automatiques et dans les bureaux de poste. Généralement, l’eau et l’électricité se retrouvent sur la même facture accompagnées de l’enlèvement des ordures, des impôts locaux et du tout à l’égout. De quoi vous faciliter la vie.

Dans certains appartements et maisons, l’électricité fonctionne avec un système de crédit à charger sur un compteur. Le compteur dispose d’un numéro et d’une carte sur laquelle figure le numéro. Cette carte vous permet d’aller acheter des crédits d’électricité auprès de caisses spéciales que vous trouvez dans les supermarchés.

 

Electricité, Eau, Gaz

• Electricité : comme précédemment indiqué, il faut souscrire à un contrat. Lorsque vous recevrez votre première facture, une caution dépendant de la surface alimentée en électricité et d’une estimation de votre consommation par mois, y figurera. Le courant électrique distribué (220-250 volts), permet à toutes les machines de fonctionner. Pour les machines européennes, prévoyez un adaptateur de prise (disponible dans de nombreuses grandes surfaces). Pour plus d’information, il peut être utile de consulter le site du Voyageur. Le prix de l’électricité monte fortement dans le pays. Il est possible d’acheter de l’électricité prépayée de nombreuses manières.

• Eau : La facture de votre eau se base sur vos habitudes de consommation mesurée au kilo litre. L’eau en Afrique du Sud est de haute qualité et parfaitement potable. Pour les jeunes enfants, vérifiez simplement que la teneur en fluor est satisfaisante.

 Gaz : A Cape Town, il n’y a pas de gaz de ville, vos appareils à gaz sont donc alimentés avec des bouteilles. Vous pourrez échanger vos bouteilles ou les remplir en de très nombreux points tels que les stations services : Caltex, Essor, Total… Vous pouvez aussi vous faire livrer. Voici quelques adresses utiles :

 

Retirement des Ordures
Les ordures sont retirées par la municipalité de Cape Town, environs une fois par semaine. Les poubelles prévues à cet effet, peuvent êtres demandés à la municipalité, qui vous facturera la poubelle R500.